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爱心专座、无声交流……春运路上,宝鸡铁路人如此暖心

时间:2020-01-23 11:09:25   
©原创

春运期间,为了给广大的残疾人创造安全、方便、快捷、温馨的出行条件,让他们实现“便捷出行、舒适出行、有尊严出行”的心愿,中国铁路西安局集团有限公司西安客运段动车一队、津连车队、宝鸡火车站联合宝鸡市金台区残疾人联合会、宝鸡市金台区肢残人协会共同发起“爱在春运路”2020春运助残公益活动,让残疾人朋友的春运路不再艰难。

为你补铺

宝鸡市凤翔县李师傅的儿子,因为右腿残疾无法行走,一直在北京治疗。春节临近,李师傅决定带着儿子回宝鸡过春节。由于没能买到卧铺票和硬座票,父子俩无奈之下买了两张站票。1月15日,父子俩从北京西站进站准备乘坐到宝鸡的T55次列车时,被列车长刘林看见,刘车长赶忙上前询问父子俩的情况。随后,刘车长将他们带到了列车工作人员的休息车厢并为他们安排了下铺。列车行进途中,刘车长多次询问父子俩还需要什么帮助。用餐时间,刘车长安排工作人员将热腾腾的饭菜送到了父子俩的铺位跟前。列车到达宝鸡车站后,刘车长又安排专人将李师傅的儿子背下车送出站外。李师傅握着刘车长的手,激动地不知道说什么好。

字与字的交流

马师傅是一位有听力言语障碍的残疾人,一直在邯郸工作。春节临近,马师傅购买了邯郸东到西安北的高铁车票,由于自己的疏忽错过了要乘坐的列车,车站工作人员做完登记后,让马师傅乘坐西安客运段动车一队值乘的G1711次列车到西安北。G1711次列车长史雪欣安排列车员韩鑫,做好相关帮扶工作。由于列车席位全满,列车长史雪欣在5号车厢的空闲处为马师傅提供了便民凳,列车员韩鑫拿出随身带的纸和笔和马师傅交流起来······列车到达西安北站后,列车长史雪欣联系车站工作人员将马师傅护送至出租车上。

爱心座、坐便凳

由西安客运段动车一队高京17组值乘的北京西到宝鸡南的G673次列车上,细心的列车长李静在餐车一处专门设置了爱心专座。列车长李静介绍到:“在餐车设置爱心专座的目的,就是让行动不便的残疾人旅客就坐,我的心愿就是希望残疾人旅客和大家一样,也能有一个安心舒适的春运旅途。”

由西安客运段津连车队值乘的T56次、1148次、K8168次列车上专门放置了坐便凳,这些坐便凳全部是该车队书记王建波自己出钱购买的。王建波书记说:“由于车底的原因,有的残疾人旅客不能使用列车上的蹲便器,要走好几个车厢到列车的中部使用坐便器,很不方便。于是我想到了购买坐便凳,不方便使用蹲便器的残疾人旅客只要给列车员说一声,这个坐便凳很快就会拿到残疾人所在的车厢厕所里,在其家人和列车工作人员的帮扶下,就可以实现坐便。”

人间自有真情在。春运路上,宝鸡铁路人用自己的方式,温暖着每一个残疾旅客回家的路。(崔斌)

编辑:陈云哲

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